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《董明珠:倔强营销的背后》正视投资,埋头做事不投机

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2014年3月26日,格力电器全球第十大基地在湖南省的国家级宁乡经开区隆重开工,不久的将来,一座全新的格力“空调城”将在宁乡拔地而起,这里将成为全国电器生产行业尤其是空调行业自动化程度最高、智能化技术最新的一座新工厂标杆。而随着格力全球最领先的科技、管理和人才等优势的全面引进,将撬动湖南省打造中国家电新的增长极,湖南省将有望继珠三角、长三角、胶东半岛等传统家电产区之后,成为中国家电行业的第四极。

从2010年开始,格力电器就与宁乡开启了战略合作,投资3亿元建设绿色再生再制造基地与中部区域销售中心。格力绿色再制造基地已建成投产,年处理废旧家电达120万台,是湖南省乃至全国再生资源行业标杆项目。中部区域销售中心涵盖格力电器在中部地区的家电产品物流、仓储、销售和售后服务等业务,集商贸交易、会议展览、物流集散、展示推广、信息交流、产业培育等多功能于一体,将成为中部地区最大的家用电器销售物流中心。

位于宁乡经开区的格力电器综合生产基地项目计划总投资50亿元,用地约2000亩,将成为湖南省最大的集研发、生产、销售于一体的家电生产基地,它将承担商用空调、家用空调、空气能热水器、净水器等产品的研发和生产,项目达产后年产值可达350亿元,实现税收15亿元以上,用工可达10000人以上。该项目产品将服务于湖南及周边几个省市的消费市场,为消费者提供最快捷、最超值、最贴心的产品服务。公司也将会将最先进的现代化生产线和最领先的生产技术应用到宁乡基地,为宁乡经济带来高产值、高附加值、高回报的工业实业,为宁乡工业带来高科技、高标准的生产工艺,为宁乡培育一大批高素质、高水平的职业技术工人。这是湖南省经济社会发展的一件大喜事,也是格力电器实现产业扩容的一件大喜事,更是中国民族工业进一步壮大实力的一件大喜事。

格力电器宁乡生产基地的建设,将撬动湖南省打造中国家电新的增长极。格力电器宁乡基地建成后,所生产的格力空调能辐射江西、贵州、重庆等地区,格力电器综合生产基地的建设和投产,将使湖南省快速成为全球制冷产业链和电器产业链上举足轻重的一环,并进一步做强长沙轻工业,有利于助推长沙工业“调结构”和产业“轻型化”,有效调整长沙工业较为依赖工程机械等重工业的产业格局,并将带动湖南家电配套企业重组和国内、国际先进家电产业配套厂商的进驻,预计带动的家电产业原材料生产和设计、组装、包装、物流等次生年产值将至少超过200亿元,将极大拉动湖南经济社会发展。格力电器董事长、总裁董明珠表示,投资宁乡是格力电器“棋行天下”的慎重考虑,也是关键一招,格力电器这一招绝对是像董明珠那本书的书名一样叫做“行棋无悔”。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在宁乡生产基地开工之前,格力电器已经在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、芜湖、巴西、巴基斯坦、越南等9大生产基地,员工达8万多名,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求。

格力电器充分利用品牌、资金、技术和人才上的优势,不断开展资本经营和对外投资,不断增强自身的科技实力和经济实力。1996年,格力电器股票在深圳证券交易所成功上市,迎来了企业的一个大发展、快发展时期。

2003年9月,作为全球著名投资银行的瑞士信贷第一波斯顿银行,对当时中国的120多家上市公司进行分析,格力电器被评为“中国最具投资价值的12家上市公司”之一,也是家电行业唯一入选的企业。2004年6月,格力电器连续第6年入选“中国最具发展潜力上市公司50强”,成为中国家电上市公司中唯一连续6年入选的企业。2005年,格力取代LG,成为世界空调业的霸主。这一霸主地位,是中国民族工业至高无上的荣光。试想,中华民族泱泱十几亿人口的一个多民族的大国,竟然让一个叫“LG”的韩国品牌多年挡在前行的道路上,还有何脸面谈及促进民族工业的振兴呢?

1996年格力电器上市时,从资本市场募集了7亿元人民币的资金,这是格力电器大发展的源点。没有这个源点,就没有格力今天的不竭动力。而仅到2006年这十年间,格力就向股东累计分红十七八亿元,股东的投资回报翻了一番多。在全国所有的上市公司中,唯独格力电器和伊利股份曾经实现了连续九年经营业绩的持续增长。

1995年以来,格力还创造了没有银行贷款的发展奇迹。无论遇到什么逆境,格力的经营始终都在持续增长的状态。每年的淡季时节里,格力往往会一下子收到经销商打过来的数十亿元的订购货款,把格力的“钱袋子”装得鼓鼓的。每年,格力都会有几亿、十几亿甚至几十亿的资金存在银行里闲置着,派不上用场。虽然有人说这是一种严重的资金浪费,但董明珠宁可担当浪费资金的罪名,也不轻易地把公司挣来的利润投资出去。

对于一些上市公司投机作假的行为,董明珠总是给予严厉的谴责。她认为,上市企业一定要兼顾社会责任,一定要有大局思想,进而以一种无私无畏的担当精神,老老实实地把企业做好,给国家缴税,给股民分红。上市公司必须对股民高度负责。很多企业上市的目的是为了圈钱给自己花,而董明珠却不这样认为。董明珠说:“格力上市不仅仅是为了圈钱,而是为了更好地发展企业,让投资者得到稳定回报,让资产得到保值增值。”为此,董明珠建议股民:格力不炒作自己的股票,只想把自己的事情做好,在市场上稳步前进。董明珠说:“大家买格力股票,一定要实现绝对的保值增值,懂得格力股票很值得长期持有。”

自从格力电器上市以来,董明珠从来不去关心格力股票的价格是多少。她认为,格力股票的价格是多少、股票市场有多大的波动,对她没有太大的意义,她只追求按照自己认定的理念坚实地做下去。格力能不能每年都实现效益的增长,才是她最为关注的。现在,格力电器的原始股已经增值了上千倍,可董明珠手上的原始股一直握着不动。她说:“我对金融投资没有丝毫的感觉,我会一直握着格力不动。”董明珠说:“格力升值,就是我人生最好的晴雨表。”

董明珠一直强调,如果格力电器没有管理能力和技术能力,就不能随意拿自己的钱去投资。企业必须在技术创新和科技研发上、必须在内部管理上、必须在消费者的需求上去多动脑筋。企业虽然一辈子都在赚辛苦钱,但赚得踏实,赚得心安理得。她认为,投资领域那种浮躁、投机和一夜暴富的心理,使人不能够静下心来兢兢业业地做产品研发,不能静下心来脚踏实地地抓内部管理,这样一来往往会得到入不敷出的结果。因此,她一直采取非常稳健的态度,警惕和拒绝着投资市场的诱惑。她自认自己不是一个聪明人,不会衡量所谓的得失,但却会一个心眼儿地朝着自己认定的目标一直行进。

格力的发展,一直在践行着稳中求进。董明珠认为,一个企业的成长,一定要遵循经济规律,不能一蹴而就,更不能急功近利、投机取巧。格力建立之初,就注重构建顺畅的市场网络、掌握核心的制造技术、建立科学的管理体制,然后再发力出击。实践证明,在中国竞争最为激烈的行业,格力电器以稳健的步伐,走出了一条别具特色的发展道路,创造了中国空调行业独一无二的格力模式,真是一件了不起的事情。

2008年,在经受金融风暴的非常时期,这种模式更是显示出了稳妥的优势。其实,很多企业在金融风暴之中倒下,其原因不是因为企业不想做好,而是企业的决策和思路决定企业无法做好。董明珠一直强调格力所追求的是未来,是创造财富为更多的人带来实惠。这样的思维,就决定格力的决策不会急功近利,而是为了长久的发展。

董明珠表示,格力电器只做空调。即使格力品牌想要扩张,也只做与空调有关的扩张。一个品牌的积累,首先要靠高质量,然后才靠大数量,有了质和量的积累,才会有品牌的树立。企业有多少产品销往国际市场并不代表国际化,而品牌走出去才是真正意义上的国际化。董明珠说:“格力国际化的目标,就是要在全世界的每一个国家,都能看到‘格力’这两个字,用格力这个品牌的产品质量和服务,赢得全世界消费者的认可,让全世界都能感受到中国人的形象和中国人的素质。”

1999年,格力选择巴西建立格力生产基地,迈出了向海外开拓的第一步。这绝对是一个超乎寻常的战略决策。格力空调1998年才进入巴西市场,凭着产品质量的优异和品种规格的齐全,很快赢得了巴西消费者的欢迎。在巴西建立生产基地,有利于降低进口税、降低生产成本,也有利于利用已有的销售网络开展售后服务,增强格力空调竞争优势。

从1990年成为格力的一名业务员到如今独挑大梁,身兼格力集团董事长、集团旗下上市公司格力电器的董事长及总裁三职,董明珠已经为格力效力了二十多个年头。在很长的一段时间内,董明珠基本与格力电器被视为同一概念,几乎成了格力的形象代言人,格力电器己经进入了一个全新的“董明珠时代”。

董明珠强调,格力未来还将继续走专业化道路。她认为,行业没有天花板,格力也不会仅仅留在空调行业,而是要进入一个与冷气相关的纵深领域,包括已小有成绩的中央空调、冷藏系统等。她说:“行业是没有倒闭的,只有企业才有倒闭一说。越是艰难的环境越是要苦练内功,在逆境中取得成绩才是真本事。”