一个企业能不能得到快速发展，能不能走得更远，关键要看企业领头人的志向有多高，抱负有多大。正是由于董明珠的远见卓识，才有了格力业绩辉煌而又充满朝气的今天。她说：“企业文化是企业的灵魂，没有独特的企业文化，企业就不会有强大的精神支柱，而没有强大精神支柱的企业，就不会创造更多的物质财富和精神财富，也不会承担起更多的社会责任。这样的企业就不可能走得更远。”格力的企业文化，其核心就是“诚实”二字。格力所追求的不是那些概念的东西和表面的东西，而是诚信务实的精神。
董明珠强调，企业的成长源于多重因素，但最重要的就是坚守“做企业就是做人”的理念。一家企业的经营理念和管理作风，都能体现出企业领导者的做事规则和做人风格。一个能创业并能取得成功的人，首先是一个会做人的人。大多数成功的商人和企业家，都具备一些特殊的才能和天赋，他们不仅会做事，更会做人。想做事、做成事是他们的能力，会做人、做好人是他们的品格。
其实，在企业的生产经营中，无论是管理还是被管理，其对象都是人，人是企业生存与发展的决定因素。正所谓：人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。企业的壮大，永远与做人密不可分。好人才能把事情做好，好人才能做出好的企业。好的领导带出好的员工，好的员工打造好的企业，好的企业塑造好的品牌，这是一个良性循环。
格力电器在聘用员工时，首要考虑的因素就是一个人是否能做到忠诚。这一要求源于朱江洪和董明珠对过去经验的积累，源于对过去教训的总结和汲取。
董明珠在安徽做业务员时发现，安徽的经济状况明显落后于江苏，消费水平也远远低于江苏。但是，董明珠就是凭着一己之力，用一年的时间，就把安徽市场做成了格力最大、最好的市场。而恰恰相反，江苏市场呈现出的却是惨淡经营的局面，格力在江苏的业务员还是一位非常有营销经验的老业务员。于是，朱江洪从大局考虑，把开拓江苏市场的重任交给了董明珠，董明珠开始同时负责安徽和江苏两个市场。
刚开时，董明珠的心里也是很不平静的。从同事的角度看，她觉得自己接管了江苏的市场，就会对同事造成伤害。江苏的市场虽然很差，但也有300多万元的年销售额，按照公司1%的提成标准，业务员也会有3万元的年收入。这个数字在当时还是一个很让人兴奋的数字。如果她一接手，就等于抢了同事的饭碗，这让她很是为难。可从公司的角度看，她又觉得应该承担这个责任。当时，格力在江苏的销售非常萧条，只有300多万元，而格力在安徽的销售额已超过了1600万元。可以说，格力空调根本没有很好地打入江苏市场。江苏是一个富饶之地，300多万元的销售额实在太可怜。
思来想去，董明珠想出了一个两全其美的办法，就是只接手南京市场，仍把除南京之外的其他江苏市场继续留给同事来做。
很快，董明珠就迅速在南京市场打开了销售局面，仅一年时间，格力空调在南京市场的销售额就达3650万元，实现了再造11个江苏市场的目标。这就是典型董明珠式的奇迹，有了这样的奇迹，谁都会对董明珠刮目相看。
董明珠认为：作为一家企业的领导者，应该对行业发展和市场需求看得更远，要规划好企业的产品和技术研发方向，牢牢把握产品换代时机，充分预判市场的爆发力，及时抢占技术和市场的制高点。人才是企业发展的基础，是企业核心竞争力储备的根本所在。企业必须下大力气整合好公司内部和公司外部各方面的资源优势，切实打造企业的核心竞争力，使企业保持不断创新的能力，让企业拥有行业领先的技术、品牌、营销和文化。
董明珠为了企业的利益，没有死守可以让自己每年有16万元收入的安徽市场，而去开拓南京市场。如果她的眼界仅仅局限在安徽市场，也许时至今日，她仍然有可能还是一名业务员。她说：“做企业就是做人，做市场也是做人。格力与客户之间有着合作共赢的共同目标，只有建立了诚信务实的合作关系，双方才会在合作中取得非常理想的共赢效果。”
董明珠一直强调要在合作之中兼顾好三个利益，就是兼顾好消费者利益、兼顾好经销商的利益、兼顾好厂家的利益。她说：“所谓的商道就是大家共同做好一件事，并从中获得应有的利益。做事为先，获利为后。在合作中，应大力倡导企业精神，企业精神也可以称之为“吃亏精神”。一个人怎样做人，必将会影响着这个人怎样去做企业，尽管企业是一种法人，而人是自然人。但在营销过程中，企业与企业之间的关系，完全表现为人与人之间的关系。善于做人的人，在商场上才会游刃有余，得心应手，并能得到尊重和认可。相反，不善于做人的人，尽管在商场上会左右逢源，八面玲珑，但最终会以失败收场。这样的人，摊子有多大，损失就会有多大。
当今社会，做人难已成共识，而做一个有原则的人、做一个想有作为的人，更是难上加难。有些企业，遇到困难和挑战时往往会出现或大或小的波动，生产和经营会受到影响。而格力在遇到相同境况时，则会心存定力，坚持自己的原则，坚持正和博弈。格力坚决不打价格战，坚决不向强势经销商妥协。董明珠说：“做好人自然能做好事。面对市场这盘棋，应该有足够的办法让其始终处在一个和棋的局势中，以步步的高招实现正和博弈，创造共赢效果。”她举例说，珠三角的很多企业之所以做不长久，就是因为他们只想自己多多赚钱，只想自己的名利和眼前利益，而很少考虑合作共赢，更很少考虑责任担当。
董明珠认为，一时的机会主义或许能获得暂时的成功，但绝不能获得长久的成功。格力始终远离机会主义，远离投机思维，企业所获得的就是持续长久的成功。1995年，董明珠之所以能够在格力发生员工“集体辞职”事件后，宁愿舍弃自身比较丰厚的利益，毅然决然接下了经营部部长这个烂摊子，就是源于她有一个做好人的标准。由此，她得到了更大的舞台，才最终成为格力电器的董事长和总裁。格力发生员工“集体辞职”事件之时，挖走格力大批骨干的那家公司的老板也同时点名聘请董明珠，并开出高额年薪。如果董明珠看中自己的眼前利益而放弃格力，也许就不会有今天的格力与今天的董明珠，中国的民族工业就会失去一个亮丽的品牌，就会缺少一面旗帜的引领。
应该说，董明珠的世界观、人生观和价值观，都达到了一个相当高的层次，这是一般人都达不到的。她从进入格力的那一天起，就一直站在格力的大局角度看问题，站在格力总体利益的角度看问题，而不是从自身利益的角度看问题。从她接任营业部部长的那一天起，她的人生就已经重新出发，用自己的品格，带领着格力这个岌岌可危的企业，一步一个脚印地走向了健康发展的道路，成为中国空调行业的老大，世界空调行业的老大。格力的文化精髓，已经充分地体现在了做企业就是做人上。董明珠说：“做人就做一个诚实的人、一个守信的人、一个廉洁的人、一个创新的人、一个有责任担当的人。”
格力一直秉承实事求是的战略思想，坚持走专业化和文化发展之路。在市场营销上，格力坚决反对虚假宣传，时刻在用实实在在的产品来赢得市场，来满足顾客的需求，来为自己树立良好的口碑。在工作作风上，格力一直倡导不说空话、脚踏实地、真抓实干的做派。
在格力，不管是管理的理念，还是做人的理念，都让人耳目一新，这就是格力独特的企业文化。在一些企业把流行的管理口号当作经典放到自己的企业文化里面的时候，格力却围绕如何做人这一核心来建立自己的企业文化，这样的企业文化才是独具一格的，才是富有生命力的。
格力对国家的贡献已远远不止于上缴多少利税、安排多少就业。格力对国家的贡献，更突出地表现在它为一个产业甚至整个社会留下了精神财富。做企业就是做人，做企业必须先做人。董明珠强调：只有不断学习、不断创新，企业才会拥有生存发展的空间。只有拥有属于自己的企业文化，企业才会有个性。只有做健康的企业、做健康的事业、做健康的人，企业才会有更大的发展潜力。只有一步一个脚印地踏实经营，不搞投机取巧，企业才有生命力。
外界也曾经有过质疑，说董明珠是不是在刻意扮演着“董明珠”这个角色。对此，董明珠的回答简单而且掷地有声：“这只是责任的需要而已。”企业要发展，就必须有一小部分人进行忘我的付出，只有这样，才能成就大部分人想要做的事业。因为这种处事风格，董明珠失去了很多朋友，也没有时间像其他女人一样化妆、美容、休闲娱乐。
女人，尤其成功的女人往往格外受到外界的关注。董明珠不以为然。用董明珠的话说，所谓成功的女性，其实也只是普通人而已，只是可能比别人多了一点追求。成功，是由做事情的对与错来决定的，而不是由性别来决定的。
董明珠坦言，自己的成功得益于不断地进行总结，从而挖掘自己的不足并不断加以改善，只有这样，才能不断超越自己。成功就是不断超越自我的过程。在她看来，对职场女性来说，首先要学会做人，做尽职尽责的人，在自己的岗位上做到更好。同时，要不断自我学习，从书本和同事身上学习。此外，要时刻保持良好的心态，在好的心态下发现自己的不足，只有每天都发现自己的不足，才是一种真正的学习和进步。