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六、新意原则(1/2)

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夸人要夸出新意,就是说讲出别人没说过的好话。

1.夸人有新意,拿到十万元订单

鞠远华老师在《五分钟打动人心》这本书中,讲过一件夸奖出新意而拿到订单的事。

韩小姐在一家大型企业给总裁担任秘书,她曾经分享过一件事,说有三个客人都跟她说要见她的领导,但前两个没有见着,因为不会说话,只有最后一位用恰当的赞美之词如愿以偿。

第一位客人说韩小姐的名字挺好的。韩小姐特想听听自己的名字好在哪里,结果那位客人不再说了,巴结韩小姐的态度也不真诚,令人失望。

第二位客人说韩小姐的衣服挺漂亮的。韩小姐立刻想听听自己的衣服哪里漂亮,结果对方也没有了下文,说话不到位。

第三位客人说韩小姐挺有个性。韩小姐想知道自己有什么样的个性。对方说,一般人手表戴在左手腕上,而她的手表戴在右手腕上。韩小姐一听,还真的觉得自己有点与众不同,很高兴,就让他见了老总,结果对方跟老总签了一张十万元的单子。

夸人右手戴手表,而且说出这是“有个性”的表现,这个夸奖,见人所未见,视角独特,让被夸的人耳目一新,自然乐于接受,乐意帮忙。

2.主持有新意,出书得王石美言推荐我曾经两次为万科董事长王石先生的讲座担任主持人。第一次主持,我自认为做得不理想,第二次,我下足了功夫,一定要讲出新意。

开场白我是这样讲的: