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五、关心他人,随时随地送友善(1/2)

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什么叫关心他人的话?“关”是关照,“心”是心情,关心人的话就是关照他人心情、感受的话。

1.杨澜幽默关心服务员

有一年冬天,杨澜应邀到武汉大学演讲。杨澜讲述了自己的成长故事,回忆了她的大学生活和求职经历,表达了她对人生、事业、成功和幸福的理解与感悟。

当演讲进行到20分钟左右时,一位穿着很单薄的礼仪小姐上台给她续茶。这时,杨澜幽默地提醒小姑娘:“天冷,穿上外衣吧,太美丽动(冻)人了!”她的这句话令现场爆发出阵阵掌声。

这句提醒就是关心,不仅让礼仪小姐备感温暖,也让在场的每一个大学生备感温暖。

2.因势利导催稿费

作者遇到稿费被拖欠的情况,应该怎么处理?来看看下面这个故事就知道了。

某出版社的赵编辑约小杨写了一部书稿。几个月后,小杨的书出版了,但小杨并没有收到稿酬,甚至连样书也没收到一本。小杨非常生气,想质问一下对方为什么不守信,但转念一想,这么说有伤情面,于是决定换一种说法。

小杨拨通了赵编辑的电话,问:“赵编辑吗?好长时间没联系您了,工作还忙吗?”

赵编辑回答:“是啊,现在忙死了。前些日子让车撞了一下,休了几天假。”

小杨赶紧关心地问:“哦,现在没什么事儿了吧?我这几天就去看看您。”

赵编辑高兴地回答:“我恢复得很好,出院好几天了。你不用来了,怪麻烦的!”

小杨接着说:“对了,我在书城看到咱们合作的书上架了,仔细看了一遍,您编校得真认真!”

只听赵编辑不好意思地说:“哪里哪里,我还得感谢你呢,这本书发行得挺好,都上畅销书排行榜了。哦,还有,忘了你的稿费了,近几天就打到你账上,记得查收啊!”没几天,小杨就收到了赵编辑寄来的样书,稿费也一分不少。