获取未接入会话列表的接口如下。
https:// api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getwaitcase?access_token=ACCESS_TOKEN
上述接口返回的数据格式如下。
{ "count":150, "waitcaselist":[ { "latest_time":123456789, "openid":"OPENID" }, { "latest_time":123456789, "openid":"OPENID" } ]}
上述数据的参数说明如表11-15所示。
表11-15 获取未接入会话列表的参数说明