新添加的客服账号是不能直接使用的,只有客服人员用微信号绑定客服账号后,方可登录Web客服进行操作。此接口发起一个绑定邀请到客服人员微信号,客服人员需要在微信客户端上用该微信号确认后账号才可用。尚未绑定微信号的账号可以进行绑定邀请操作,邀请未失效时不能对该账号进行再次绑定微信号邀请。
邀请绑定客服账号的接口如下。
https:// api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/inviteworker?access_token=ACCESS_TOKEN
邀请绑定客服账号时,POST数据示例如下。
{ "kf_account":"[email protected]", "invite_wx":"test_kfwx"}
上述数据的参数说明如表11-6所示。
表11-6 邀请绑定客服账号的参数说明
正确创建时,返回的数据示例如下。
{"errcode":0,"errmsg":"ok"}