获取在线客服列表的接口如下。
https:// api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=ACCESS_TOKEN
获取在线客服列表时,POST数据示例如下。
{ "kf_online_list":[ { "kf_account":"[email protected]", "status":1, "kf_id":"1001", "accepted_case":1 }, { "kf_account":"[email protected]", "status":1, "kf_id":"1002", "accepted_case":2 } ]}
上述数据的参数说明如表11-4所示。
表11-4 获取在线客服列表的参数说明