《微信公众平台开发：从零基础到ThinkPHP5高性能框架实践》第9章 客服接口与群发接口

微信为开发者提供了两种主动给用户发送消息的方式，即群发接口和客服接口。订阅号每天可以群发一次，服务号每月可以群发4次。使用客服接口可以给48小时内有互动的用户发送有限次的消息。