对于一个1岁半就开始盲聋的人来说，学会说话几乎是不可能的，但海伦并不一般，从一出生她就在创造着奇迹，她有超乎常人的毅力，她无比坚强，在人们的帮助下，她迈过了一个又一个坎。海伦一直有说话的冲动，她时常将一只手放在自己的喉咙上，然后发出一些自己根本听不到的声音。
1890年春天，海伦开始学习说话，这一年，海伦对身边的人或是动物的发声异常感兴趣，在人们说话或是唱歌的时候，海伦会把手放在他们的喉咙和嘴上。不仅如此，她还经常摸小狗或是小猫的喉咙和嘴巴。像钢琴、手风琴、笛子等乐器，在发出声响的时候，她也禁不住去摸一摸。
在海伦小时候，也是能够发出一些声音的，但这只是她锻炼与他人交流和表达自己的能力而已，并不能够说出句子。比如，如果海伦想说水“water”，那她就会发出“wawa”的声音。莎莉文老师教海伦写字后，她便不再说“wawa”了。
海伦很早就知道周围的人们，正在用一种她并不能用的方式交流，而她却不得不用手势来与他人交流，这种被束缚的感觉让她很不满意。直到听到娜布·卡达的故事后，她坚定了要学习说话的决心。
拉姆森夫人曾经是萝拉的老师，她在教育盲聋孩子这方面很有一套，一次拉姆森夫人从挪威、瑞典访问回国后，就来到海伦的住所看望她，并告诉海伦在挪威有一个同样盲聋的孩子叫娜布·卡达，目前已经学会了说话。海伦得知这个消息后又惊又喜，她甚至不想多花时间听一些与娜布·卡达无关的事情……
海伦催促着莎莉文老师带她去波士顿找霍勒斯学校校长萨拉·富勒小姐，海伦相信她能够帮助自己学会说话。到了那里后，萨拉·富勒小姐表示非常愿意教导海伦，于是从1890年3月开始，海伦就正式跟着她学习说话了。
富勒小姐的教育方式其实并不复杂，在她进行发音的时候，会把海伦的手放在她的喉咙上、脸上、嘴唇上等，她很耐心地让海伦模仿她的模样，这样，在1个小时内海伦就学会了M、P、A、S、T等几个字母的发音。
海伦清晰地记得，富勒小姐一共给她上过11次课，当海伦能够一次性说出“天气很暖”这句话时，她是那么兴奋和有成就感，她为自己掌握了一种新力量而觉得了不起。
正常人是体会不了一个耳聋的孩子想要说出想说的话的那种急迫感的，在死寂一般的世界里，没有五彩缤纷、没有虫鸣鸟叫、没有被人们创造出来的美丽乐章，但如果冲破了这些阻碍，说出第一个字时，那么触电般的狂喜感觉，是不能用言语完全表达的。海伦知道，她已经拥有了让别人听懂她的话的本领了，她可以直接让莎莉文老师给她拿想要的东西过来，可以让小狗狗听从她的指挥，这是多么美好的事情啊！
这样一来，莎莉文就能轻松一些了，她可以不用随时都充当海伦的翻译官了。但是说话并不是一朝一夕就能学好的，这要经历一段漫长的时间才能达成，在富勒小姐为海伦上完课后，海伦也不过是掌握了一些说话的基本要领，而海伦说出的话，也只有富勒小姐和莎莉文老师能够听得懂。
离开富勒小姐以后，莎莉文老师又担负起了教海伦说话的重任，很多时候海伦都不能完全理解莎莉文老师的意思，也总是说得不好，但是莎莉文老师从来不曾灰心过。因为海伦的天赋和坚持不懈，她竟然非常快速地学会了正常发音。
海伦是个很好学的人，为了能够快速掌握说话的技巧，她曾夜以继日地练习发音，莎莉文老师不停地给她纠正错误发音。那段时间，海伦经常摸着莎莉文老师的嘴唇和莎莉文老师颤动的喉咙，感受她在发音时所表现出来的一切，这种艰难，并没有让海伦和莎莉文老师退却。
如果遇到不好发音的字或是句子时，海伦要连续说上1个多小时，直到说对为止。在学习说话的过程中，海伦把“他人能够听懂我说的话了”作为鼓励自己的信念，她还时常为自己打气，说：“我现在不是哑巴了！”
海伦一想到马上就能和妈妈说话，并且摸着妈妈的嘴唇就能知道妈妈说什么，这种不用在手上拼写字母就能互相交流的期盼，让海伦越来越有坚持下去的信念。
在那段时间里，为了更清晰地为海伦传达意思，莎莉文老师依旧用手语方式和海伦交流。因为对海伦来说，人们在她手上拼写出的字母，和普通人看书的感觉是一样的，像莎莉文老师这样经常在她手上拼写字母的人，手指会比很多人灵活得多，拼写速度也像打字员一样非常迅速，然而，不管有多快，海伦都能“看”得懂。
可以用嘴说话以后，即使说得并不好，海伦还是迫不及待地想回到家里，在家人面前显露一下自己的进步。
回家的日子终于到了，坐在车上，海伦不停地和莎莉文老师用嘴交流，她并不是真的有那么多的话要说，而是为了抓紧时间多练习练习，提高说话能力。到了家乡的站台，家里人都在那里列队等着海伦她们。
海伦下了火车后，妈妈一把把海伦搂进怀里，激动得浑身颤抖，已经说不出话来，海伦的妹妹米珠丽抓住海伦的手，高兴地吻了又吻，爸爸虽然并没有说什么，却非常欣慰地站在一旁看着这和谐的一幕。
经过长时间的锻炼，海伦终于可以说话了，虽然她的发音并不怎么好听，但能够说话已经让她的生活便利了很多。