Snapchat是什么？它不是阅后即焚、社交应用、智能眼镜，而是基于图片语言的年轻人生活意义的沉浸式社交场域。米未传媒是什么？它不是网综《奇葩说》、音频《好好说话》，而是代表年轻人完成独特生活态度的娱乐化表达，甚至是米未文化1.0。小米是什么？它不是手机、米家、小米之家，而是“第一不重要，酷才重要”的极客标签。以上产品所揭示的又是什么？意义取代功能，成为新物种与用户的全新连接方式，而新物种意义升维的底层方法是多元内容的混合过程。
若将整个大的商业环境变化调整到消费场景的微观角度观察，消费升级推动的就是从功能消费到精神消费的升级，解决用户在精神诉求上的痛点成为产品升级的核心。怎样创造用户体验的不确定性？《知日》团队出品的《食帖》表面是文艺范十足的小清新杂志，但因为加入评测、指南、推荐和深度报道，从媒体到导购，从信息服务切入交易决策，《食帖》的杂志产品属性因此发生了复合式改变，不再是简单媒体资讯获取的功用表达，而是混合内容的多功能集合载体，内容成为更有效率的流量入口和更具势能的连接方式。内容承载新客获取、老客留存、品牌建设与提升的诸多功能集合，并带来更具竞争力的价值空间。《食帖》选择在Page One、言几又、衡山和集等文艺青年集聚的书店空间分发就成为打造IP的精准流量获取。借助一切新的技术手段、接口流量、内容形态，形成内容生产与分发能力。在微信文案和美食评测相互在社交网络发酵的过程中，《食帖》的内容力演进成了美食决策服务效率这一核心竞争力。《餐饮老板内参》也是这样的混合成长路径，将餐饮业互联网转型的研究报道和餐饮从业者社群运营相融合，不断发掘并持续切入B端痛点，行业标准、教育培训、小微金融和供应链改造等新业务内容正在成为《餐饮老板内参》的新物种表现形态。
《知日》的内容产品方法论被创始人苏静输出到了《食帖》和《知中》
所以，混合内容的内涵是什么？是对用户或客户深入洞察，所形成原创差异化内容的持续创造能力、传播能力和影响力重混。在新物种爆发时代，面对心智已经完成整体跃迁的用户，内容力的创造机制越来越多地表现为混合内容。“混合”强调的是内容的多元化和碰撞，是在混合过程中多元内容的边界溶解，更在边界溶解中生长出能够占据用户心智的新意义，它决定着能否构建全新细分的生活方式，以此推动新品类的创设。
混合内容重混出新意义完成对新品类的定义和占领
“一切商业皆内容”越来越成为共同认知，内容入口的抢夺日趋白热化，混合内容代表的正是更高的内容力要求，它是持续创造多元化特质内容，让其相互渗透、相互融合形成新内容，从而生发新意义立体感和纵深感的过程。最终在动态的、流动性的内容生态中，新意义不再依靠内容开发者，而具备内容的自组织、自传播、自生长能力，这种混合内容机制成为实现更高效连接的内驱力，代表着更高势能的负成本连接能力，也终将发育成充满新想象的商业新物种。
麻省理工学院媒体实验室一角
麻省理工学院（MIT）媒体实验室就是这样的混合内容新物种。他们的研究方向就是没有方向。世界上绝大部分研究型实验室、学院派实验室、工业界实验室或者政府研究所，都要求你所得到的项目资金必须与研究方向一致，比如治疗某种癌症、保证某种计算机网络的隐私安全，这些都是有方向的问题，但他们没有。在这里，激情和兴趣决定了你的研究方向。休·赫尔教授的激情是消灭残疾，他在17岁时失去了双腿。威廉·米切尔教授的激情是让城市和建筑变得更加智能化。雷斯尼克教授的激情是让每个人的一生都保持孩子在幼儿园时代的好奇。托德·曼库弗教授的激情是让每个人都能创作音乐，从音乐中获得意义。
在媒体实验室，休·赫尔教授是一位传奇人物。他7岁开始攀岩，17岁那年遭遇登山事故，双腿被截肢。此前，被认为是美国最好的青年登山运动员之一。之后，医生给了他一副假肢，然后告诉他：“你永远不能再爬山了。”那场事故后，这个以登山为全部人生梦想的少年迷上了物理学，因为这是设计假肢的知识基础。27年来，为了给自己一双更好的腿，他设计了各种各样的假肢：登山专用的、走路专用的、跑步专用的……既然现在他的一部分身体是人工的，那么他可以尽情地发挥想象力。他发明的PowerFootOne智能腿曾经被《时代周刊》评为年度最佳发明。它用电动机、弹簧、传感器和一个精密控制系统，模拟脚和踝关节每一动作环节的能量传送机理，可以适应不同的地面坡度和步伐，还可以区分使用者是在上楼，还是在下楼，并且提高了行走速度和稳定性。它甚至可以让人自如地跷起二郎腿。这里是一门新兴科学的最前沿。生物机械工程，融合了生物学、机械学、电子学等多个学科，目的是发明能植入或者接入身体的机器，让机器帮助原本残缺的身体或大脑执行正常的生理功能。
赫尔教授相信，在今天的时代，机器和人体的混合是不可避免的趋势，这不是一件坏事。这正是混合内容的生命力，如麻省理工学院媒体实验室主任弗兰克·莫斯说：“我们想到技术，总是在谈人工智能，怎么让机器变得更聪明，让他们像人一样思考，具有深刻的感受力。未来我们应该做的是，怎么利用技术让人变得更聪明、更强大、更独立。”
│混合内容是动态过程
理解混合内容，一方面需要理解它是“混合”的动态过程，是动态过程中的价值形成，不是“remix content”，而是“remix”。更要理解此过程所强调的不是内容的同质混合，也不只是某种混合内容的持续输出，其核心是内容开发者与用户深度交互、同步共振的新意义。对于内容开发者，混合内容是占据用户注意力的多元化内容创造和融合，是基于API[1] 思维和次平台红利的分发能力与圈层效应，是与用户情感连接、精神交融中的意义输出。对于用户，是不断被心理唤起和产生情感投射，并在情绪流动中赋予内容更具个体意志表达的客体定义。中信书店在腾讯、联想等大公司总部、机场及写字楼的网点布设，表面是获客定位和商业选址，实则因为提供包含咖啡、沙龙、阅读、商务社交在内的文化解决方案而备受商务人群欢迎，其中内容产品的混合属性，即解决方案特征是中信书店最具独特性和关键性的芯片价值。
混合内容的动态过程是内容生产者与用户的深度交互
以此，我们来理解饭爷辣椒酱是什么。创始人林依轮的斜杠青年魅力人格，《创食计》专注“卖幸福”的生活方式，直播、美食旅行、与饭爷逛菜场等深谙年轻人社交语言的互动，突破传统的辣酱配方和气质独特的文艺包装，最终都汇集到“就酱”（就这样）的态度表达。饭爷，本质上不仅是调味品品牌，而且在“就酱”的一系列内容体系构建中，能够让我们的情绪获得宣泄，成为生活意义的出口：因为辣酱就饭是功能支撑，“就酱”代表着年轻人的生活态度。饭爷作为美食创造力品牌由混合内容与魅力人格共同支撑而更有说服力。
林依轮认为，饭爷首先必须是备受欢迎的调味品
Monocle也正是通过混合内容完成了一本杂志的逆袭。
2007年， 《Wallpaper*》创始人泰勒·布鲁尔（Tyler Brule）正式创办Monocle杂志，针对那些像他那样到处飞行、以转机室与商务机舱为家的商务人士，提供创意与生活美学指导，并自2008年推出优质城市评价。在媒体日趋网络化，战场从纸本转移至手机的今天，泰勒反其道仍以精美印制的杂志为主角，坚持以传统方式通过报摊、订阅等方式发行，网络版则为辅助性质，结合电台节目以及产品的推广与销售。同时，在伦敦、洛杉矶、东京、香港开设Monocle Shop，售卖杂志与品牌如Comme des Garcons、Porter等合作的精品。2011年正式在官网上线的Monocle 24电台，通过网络电台这一载体即时报道和探讨音乐、设计、文化、美食、旅行、投资等热门领域的最新话题，让听众通过电台与世界各地的最新资讯连线，始终拥有着小众而稳固的流量。
Monocle无论商店抑或咖啡馆都只能算迷你
基于持续的原创差异化内容、不同形式的内容载体、内容的跨界连接，Monocle倡导的“有格调的生活方式”在其杂志、评选、论坛、店铺、电台、设计产品中一以贯之，并在其相互融合的过程中实现了意义构建——完成了对都市化浪潮中“生活方式学家”的完整定位。在这一新话语体系中，Monocle拥有的解释权已不再是其杂志发行量几何、广告费几许、商店营业额多少，而是每一个自诩懂得生活的人都会在家中摆上Monocle杂志，收听Monocle 24成为生活中的治愈伴随，光顾散落在各个城市中的Monocle迷你商店也可以成为旅行目的地内容。
这就是来自混合内容的降维攻击，不再是杂志、电台、店铺的功能竞争，而是在生活方式学层面形成的品类独占性。杂志通过明确价值观和审美态度，包括支持小型企业，提供理想城市指标的内容输出，在用户的意义共创中拥有独特的心智份额。
│文化互洽是混合内容本质
混合内容的动态过程有三个节点——内容间的文化互洽、融合形成新意义、新意义的自传播。文化互洽是混合内容的融合路径，更是创造用户价值的本质所在，否则同质内容的简单重复，或不同质内容的无意义叠加只会加速用户远离。只有从文化互洽层面理解混合内容，才能洞悉新物种占有用户心智的新意义如何衍生，引发用户主动追随的商业能力如何形成。陌陌的哈你直播就是本地化兴趣社交与直播混合而成的新内容范式：直播成为陌陌财报的重要亮点，收入占比在2016年第四季度高达79%，达到1.948亿美元，比第三季度高出10%，增速喜人。获客成本低、契合兴趣社交、付费机制活跃，这些特质让陌陌哈你直播的新物种形态更具商业变现能力，成为最赚钱的直播绝非偶然。不仅如此，陌陌围绕短视频和直播的新战略也于2017年3月正式发布，CEO唐岩表示，陌陌从交友型工具平台向内容平台转型升级。毫无疑问，本地化社交的“附近”、短视频的“时刻”与动态视频、直播共同混合成“实时视频社交”的新战略模型。
“丢书大作战”“4小时后逃离北上广”“凌晨四点的北京”……新世相并不长的运行时间，已持续推出一系列刷爆朋友圈的营销事件。从生产美好的内容输出，到倡导重拾深度阅读的“新世相图书馆计划”，再到联合品牌成功试水的各种主题社会化事件，新世相似乎越来越难以被定义。但足够明确的是，它已具备现象级的引爆能力。而“引爆能力”背后，正是混合内容基由文化互洽所构建的最终意义指向——对孤独城市人无处安放内心的情绪代理。每次精心策划已经从情绪代理超越了本身的内容所指，而成为一次又一次温暖的传递，一次又一次群体的心理共振，新世相也由此完成了自身的超级IP构建。无论有多少人揶揄它的做作，不屑它的贩卖文艺，无论它处于鄙视链的哪一端，但是当品牌希望打动城市文艺青年时，都会把与新世相的合作列为首选。
同样致力于青年文化研究的青年志（Youthology），则在混合内容过程中创造出了新意义。立足内容输出、社群运营、群像研究、开放营销等内容间的相互汲取与融合，青年志运用多维的社会化视角、浸入式的研究方法，真正进入85后、90后青年群体的日常，洞悉年轻群体观念和行为的变化。在针对不同群像年轻人的基础研究中，青年志以不沉闷的严肃态度、不偏颇的个体视角、不晦涩的深度调查独树一帜。以文化创新洞察帮助企业进行战略设计，推动商业模式朝着更符合年轻用户诉求的方向升级。
新世相的成功是创意和企划的力量
在新世相与青年志的混合内容创造路径中，文化互洽的机制让同样致力于青年文化研究和传播的两个IP形成了不同的意义表达与商业路径，也终将进化成不尽相同却足够独特的商业新物种。
│混合内容生态让新意义自生长
混合内容最终构建的是具有混合基因和化学反应机制的内容商业生态。在其中，内容与内容、内容与用户、用户与用户之间高效且主动地产生连接，最终进化出自生长能力。在此内容商业生态中，不确定的人必然成为最大的变量和自生长要素，出于对人的情绪代理与生活方式的重新定义，新的解决方案和新的意义表达层出不穷。
我们应该如何理解如优客工场、无界空间、裸心社、科技寺等联合办公的商业模式？不是传统意义上的办公室租用，而是社交办公、垂直众创空间中多元化混合内容所带来的内容联想能力，其盈利模式也并非简单地来自租金收益，而是基于内容黏性的价值付费机制。联合办公只是混合内容的单纯表现形态，毛大庆创办的“共享际”则是在用全新共享空间构建混合内容生态，以文化生活内容和各类IP嵌入联合办公，打造“空间+生活+社交”的活力社群，在氛围空间的催化下，连接办公、居住和消费等多重场景。
这个全新共享空间就是标准的混合内容生态。多样性的人、内容、产品、企业共处其中，有相似价值的内容之间产生强大的价值吸附，空间与内容、产品与社群“混”出奇妙的化学反应，连接随时发生，新意义不断生成，并通过社群文化的自传播连接更多的用户。对于新的年青一代来说，未来形态必将是工作和生活日趋混合融合的结果，时间高度的碎片化需要解决方案，如“共享际”般更具想象力的文化载体方可承接已悄然形成的新生活方式，这是全新的内容商业赛道。
打造混合内容生态，共享际的基础逻辑仍然是场景革命的“四即”方法论：产品即场景，分享即获取，跨界即连接，流行即流量。产品是场景解决方案——可以是“共享际”的全新共享空间，也可以是分答小讲、喜马拉雅被订阅的陪伴时间；分享即获取——可以是东四“共享际”的仰望星空、胡同夜跑、最小家具店，也可以是单向街许知远的坚守、单向历的心灵慰藉；跨界即连接——混合内容很大程度上正是经由内容跨界而形成的，它击穿场景区隔，形成新体验、新品类，可以是“共享际”提供的空间实验室让跨界连接充满无限可能，也可以是蚂蜂窝和知乎联合发问“世界尽头”究竟在哪里？也可以是优衣库（UNIQLO）和J. W. 安德森（J. W. Anderson）的惊喜跨界构建时尚潮流领域的内容生态；流行即流量——可以是“共享际”用共享精神定义城市年轻人的社交、办公、居住方式，也可以是YESBOX商品专题企划的新零售动线混合内容。
│新物种方法论
混合内容是新物种最基础、最核心的内容力养成机制，也是新物种的内容建设方法。它探讨的是如何在精神消费时代构建属于新物种的话语沟通体系，并在新话语体系创造过程中连接更多商业机会。在方法层面，混合内容拥有三种创造路径——平行混合、垂直混合、技术混合。
混合内容方法体系
┆平行混合：对预设价值的综合赋能
平行混合是多元化内容共同对新价值完整定义的内容机制。多元内容在共同组成的矩阵中相互渗透、融合形成全新的价值点，并在这个新价值点所带来的红利期中拥有独占性的定价权。这个定价权是用户心智的第一性。对生活方式学家进行完整解释的Monocle如此，完成对孤独城市人情绪代理的新世相也是如此。
《十三邀》围绕许知远的偏见提问，通过与罗辑思维创始人罗振宇、深迷二次元的Coser（角色扮演玩家）、导演冯小刚、哲学家陈嘉映等不同类型的角色碰撞，创造全新的内容，不仅完成超长视频内容产品实验，还赋能许知远人格，是典型的平行混合打造势能新品类的方法。
┆垂直混合：创造新意义的内容演进机制
垂直混合是持续的内容联想机制，在纵深路径以内容间的碰撞、激发持续创造意义。在好奇心作用下，不断刷新用户对品牌内容的认知升级。好奇不是常态，但新的意义是常态。持续颠覆办公场景、居住场景、社交场景，未来还有更广阔想象空间的CitiGO公寓在垂直混合的路径中不断深入，新的学习、生活方式呼之欲出。中信书店以特定区域人群的动线和体验设计，不断积累着特定圈层的独特意义，在持续吸引、占据用户好奇心，并最终激发用户主动追随的新价值创造中，完成来自内容吸引力的空间商业进化。
秦皇岛文旅地产项目阿那亚的逆袭，也是垂直混合的范本。从原来单一的不动产，变成提供场所和内容，最终发展为社群。这里有农场，可以去图书馆看书，可以去海边活动，可以在食堂吃饭，晚上有篝火晚会，还有家史写作计划和社区业主出演的话剧。社群的活跃度和业主的消费力，甚至为阿那亚吸引来了Club Med，这家全球最大的度假连锁集团计划在阿那亚社区内推出其在中国的首个法国原版设计滨海度假村——阿那亚Club Med。垂直混合的精进正在打造“新故乡”的居住意义。
阿那亚通过内容沉淀社群不失为地产唤醒社区价值的有益尝试
SXSW的关键词其实是围绕音乐、科技的Party文化
┆技术混合：数据驱动的内容流能力
技术混合是对原有内容的新技术加持方法，譬如没有VR，今天的艺术展将平淡无奇。从尤伦斯艺术中心展出的曾梵志“散步”，到大英博物馆的VR改造计划，到日本数字艺术团队teamLab的“超越边界”展，技术创造的新体验在社交网络上得到了积极反馈。
技术混合也是世界数字化的内容机制，不仅今日头条与脸谱网是信息流内容的代表，连西南偏南互动大会（SXSW Interactive）首席项目官休·福雷斯特（Hugh Forrest）都说，人工智能毫无疑问是2017年最热门的话题。然而西南偏南最早是个音乐节，当硅谷元素与音乐风格相结合时，音乐这个感性世界与数字和代码编织的理性世界何止碰撞了一下，我们简直可以认为，所有数据被实时抓取，70亿人的日常行为正在以混合方式扫描、理解和讲述。“一切商业皆内容”正成为后移动互联时代的普遍认知，旧有话语体系正在溶解，新话语体系不断演进，混合内容必然成为推进新话语体系建设的重要力量。正如互联网电视发轫于乐视和小米，经过硬件的微鲸、爱芒果电视和软件的阿里家娱、芒果TV，电视操作系统、互联网电视作为大号iPad的混合能力终于造就了OTT[2] 新物种。能否在混合内容过程中，完成价值观层面的意义升维，构建高效连接、可持续的内容生态，决定着品牌能否真正进化为改变时代、连接未来的商业新物种。
[1] API即应用程序编程接口。
[2] OTT即Over The Top，指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频和数据服务业务。