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《新物种爆炸:认知升级时代的新商业思维》第三章 更细节

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超级物种是新零售,但更是体验细节的胜利。戴森的更细节来自技术,更来自对用户的敏锐洞察。细节是产品角度的设计准则,更细节则是用户角度的产品哲学。更细节不是产品与服务的升级,而是产品与服务的核心价值,更细节本身就是用户需求,是新物种形成的天然准则。