一位在叙利亚阿勒皮市逗留的中国客人，想给家人买几件衣物，当他走进一家商店时，迎上前来的店员微笑地告诉他：“我是专门负责修理的，店主人因事出去了，请稍候片刻。”正在这位中国客人考虑是否等待之时，店堂里突然响起了中国音乐，身在异国听到亲切的乡音，怎能不令人流连忘返？一曲乡音未完，店主人回来了，这位中国客人愉快地买到了想买的礼品。启发：生意的经营不在于你占据多少市场份额，而在于你占据多少个消费者的心。