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《成功创业故事》老人是宝

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在经营上,照搬别人注定只有失败,唯有创新,才能出奇制胜。

约翰的小超市开在美国新德里州一个大商场对面。小超市开张三个月后,营业额居下不上,快到关店走人的时候了。

约翰是个爱动脑筋的人,就这样收场,他心里有点不甘心:就算是失败了,也要找出失败的原因。

从货物数量和价格上不用分析,这是铁定的“输人一筹”。那只好从服务上找原因了。找来找去也找不着太大的原因:因为招聘来的营业员?约翰一律照搬大商场里的模式——妙龄少女,并且都是有着三两年工作经验的。

找不着失败原因,约翰也不认输,小超市就这样半死不活地开着。

或许是心情不好,约翰又犯了感冒,不得不走进药店。就在约翰进出一些药店后,他无意发现了一个秘密:几乎新德里州的每一个药店,那些坐诊的医生都是些上了年纪的老医生。

“老人有经验,不急躁,性情好,能给每位顾客以信任感。”约翰一想到这里,就高兴地拍起大腿:“我的小超市为什么不招一些老人进来呢?”

于是,第一张招聘老人营业员的广告,被约翰打进了网上。这无异于在网上投了一个炸弹,不光是招聘老人营业员的广告属于约翰的首创而格外吸引眼球,关键是招聘老人营业员的工资也和现在的年轻人均等。

约翰打出这份别出一格的广告后,像是激活了老人们的热情,他们纷纷表示,要来约翰的店里面试,并声称:约翰此举是对老人的最大尊重!

短短一天时间里,约翰就招进来男男女女十几个老人营业员,连收银员都换成了老人。

试营业几天,小超市的生意好得出奇,营业额一路飚升!精明的约翰从这则招聘老人的广告中也嗅到了商机,着力打造自己的特色——小超市以出售老人顾客的商品为主,兼营其他各类人群的商品。

只几个月时间,约翰的小超市就从对面大商场中“挖”来了不少顾客。专打“老人牌”的约翰赚了个盆满钵满。

一个老人一生中有很多亲朋好友,这种人脉关系哪里是那些少男少女们所能比的?十几个老人的人脉关系累加在一起,就是一张分布在新德里州看之不见取之不尽的巨大财富网。

“老人是个宝!”我们天天挂在嘴上的话,有几个人用上了呢?在经营上,照搬别人注定只有失败;唯有创新,才能出奇制胜。